Menschen verstehen - mit Charisma führen
„Die Mitarbeiter werden für ihre Arbeit bezahlt, da muss ich sie doch nicht auch noch loben!“ Ist das Teil Ihrer Firmenkultur?
Tom DeMarco, Softwareentwickler und Schriftsteller, behauptet: „Menschen unter Druck denken nicht schneller.“
Und wenn schon Kühe mehr Milch geben, wenn sie 'nett behandelt' werden, was meinen Sie, wie sich eine gute Behandlung auf die Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit von Menschen auswirkt?
Allerdings spornt 'nette Behandlung' nicht jeden Mitarbeiter zu Höchstleistungen an, wie eine Analogie
von Michael Grinder (US-national Director of NLP in Education) zeigt:
Was tun mit den Hunden und Katzen im Unternehmen? (Nach einer Analogie von Michael Grinder)
Es ist sehr aufschlussreich, menschliches Verhalten mit dem Verhalten von Hunden und Katzen zu vergleichen. Dazwischen liegen, wie die meisten wissen, Welten:
- Hunde sind anpassungsfähig und vor allem anpassungswillig, rudelorientiert, folgen gerne und
lieben Streicheleinheiten.
- Katzen streben nach Freiheit, zeigen erst auf der Jagd was sie können, machen was sie wollen
und kümmern sich nur um die anderen, wenn sie Lust dazu haben.
Es ist sicher unstrittig, dass eine Katze eine andere Behandlung erfordert als ein Hund.
Auch die Erwartungen sollten 'rassespezifisch' sein, will man Frustrationen vermeiden.
als auch bezüglich des Einsatzes von Mitarbeitern ableiten.
So eignen sich Menschen, die sich im Beruf häufig eher hundeartig verhalten, für andere Positionen
und Aufgaben als solche, die eher ein Katzenverhalten an den Tag legen.
Bei Motivationsstrategien ist ebenfalls die Flexibilität von Führungskräften gefordert:
Unsere Hunde-Mitarbeiter fühlen sich durch Anerkennung und eine gute persönliche Beziehung motiviert,
während unsere Katzen-Mitarbeiter die Herausforderung und die Jagd lieben.
Macht oder Einfluss?
Druck ist wie Wasser: Er fließt von selbst durch die Hierarchiestufen hinab. Informationen fließen – wie Wasser – nicht einfach den 'Berg' hinauf. Oft gilt: Je mehr Druck abwärts fließt, umso weniger Informationen fließen nach oben.
- Wann ist machtvolle Führung notwendig, wann kommt man mit Einfluss weiter?
- Welches ist Ihr 'natürlicher' Führungsstil?
- Welche Reaktionen und Ergebnisse erzielen Sie bisher?
- Sind das die Reaktionen und Ergebnisse, die Sie anstreben?
Sie flexibler in der Reaktion auf verschiedenste Situationen und Menschen machen.
Möchten Sie mehr erfahren? Rufen Sie mich an oder senden Sie mir eine E-Mail.
Menschen verstehen - besser zusammenarbeiten
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